O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, através do PROCON Móvel e da Ouvidoria Itinerante do Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI), promoveu atendimentos que ultrapassaram a marca de 1500, distribuídos em 34 municípios do estado.
A atuação conjunta destes órgãos resultou em um total de 1500 atendimentos, dos quais 902 se referem a reclamações registradas pelo Procon Itinerante, enquanto a Ouvidoria Itinerante realizou 603 atendimentos. Esta iniciativa visou assegurar a observância do direito Constitucional de cada consumidor, ao mesmo tempo em que contribuiu para a resolução extrajudicial de questões na esfera consumerista.
As atividades conduzidas pelo Procon e Ouvidoria Itinerantes desempenharam um papel crucial na melhoria da comunicação entre a população e o Ministério Público. Por meio de atendimentos, registro de reclamações e palestras informativas, a iniciativa buscou conscientizar a população acerca de seus direitos, promovendo também a mensagem do consumo responsável e alertando para práticas prejudiciais que ameaçam o mercado de consumo.
Sheyla Albuquerque, servidora encarregada do Procon Itinerante, expressou sua satisfação com os resultados alcançados, destacando que o ano de 2023 foi marcado por um trabalho produtivo e pela dedicação da equipe em proporcionar o acesso do PROCON a cada consumidor. Agradeceu ainda a todos os membros da equipe que participaram ativamente dos eventos.
Fonte: MPPI.
