A Ouvidoria Itinerante do Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI) realizou diligências nos municípios de Joca Marques e Joaquim Pires no período de 6 a 10 de novembro. A ação teve como propósito ampliar a disponibilidade dos serviços oferecidos pelo Ministério Público, ocorrendo em colaboração com o PROCON/MPPI.
Durante a estadia nos referidos municípios, Clenio Marques, servidor designado à Ouvidoria do MPPI, forneceu orientações, esclareceu dúvidas e registrou solicitações de informações, denúncias e reclamações. Adicionalmente, efetuou encaminhamentos para instâncias como Procon Itinerante, Procon Municipal de Luzilândia, 2ª Promotoria de Justiça de Esperantina, entre outros órgãos.
O total de atendimentos e informações protocoladas, por meio do sistema da Ouvidoria, foi de 34, sendo 19 em Joca Marques e 15 em Joaquim Pires.
A Ouvidoria do MPPI representa um canal de comunicação direta à disposição da sociedade, facilitando o diálogo entre o cidadão, enquanto usuário do serviço público, e o poder público. Essa interação propicia oportunidades para alterações e aprimoramentos na qualidade dos serviços públicos, bem como na satisfação das necessidades da sociedade.
Fonte: MPPI
